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(「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項)TIS東北株式会社 個人情報の保護に関する法律(以下「法」といいます)に基づき、以下の事項について公表いたします。

個人情報保護管理責任者
管理部長  鶴岡 主税

公表事項
1.個人情報の利用目的の公表に関する事項
2.個人情報の第三者提供に関する事項
3.「開示等の求め」に応じる手続に関する事項
4.個人情報の提供の任意性に関する事項
5.「苦情」の受付窓口に関する事項

1. 個人情報の利用目的の公表に関する事項

1. 当社が保有するお客様の個人情報の利用目的は次のとおりです。

I.お客様に関する個人情報
ソリューション事業における以下の目的
・セミナー・展示会等のイベントご案内、商品・サービスの情報や宣伝物等のご提供、商品・サービスのご提案またはご提供、販売・サービス窓口のご紹介等
・より良い商品・サービス開発のための調査・分析のため
・保守・サポートのご提供のため
・お客様との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等
・お取引先との取次ぎ、媒介等
上記の目的に必要な範囲で、当社の関係会社、お取引先などに提供することがあります。

II.お取引先の皆様に関する個人情報
・ソリューション事業における、お取引先との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等
上記の目的に必要な範囲で、当社の関係会社、販売店、お取引先などに提供することがあります。

III.株主の皆様に関する個人情報
・商法に基づく権利の行使・義務の履行のため
・株主としての地位に関し、当社からの情報提供及び事務連絡をおこなうため
・各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため

IV.イベントに参加された皆様に関する個人情報

・連絡、イベントの関連情報のご提供
・ソリューション事業における、関連商品またはサービスのご案内、お取引先から委託を受けた調査、分析、宣伝、広告業務の遂行等上記の目的に必要な範囲で、当社の関係会社、お取引先などに提供することがあります。

V.当社へ入社を希望される皆様に関する個人情報
・連絡、情報のご提供および採用選考
・入社を希望される方向けの当社のWebサイトの改善

VI.当社へ来社される方に関する個人情報
・当社のセキュリティの確保のために利用するものとします。

VII.当社が明示した利用目的にご同意いただいた上で取得した個人情報
・その利用目的のために利用するものとします。
なお、お客様から直接書面にて記載された個人情報をお預かりする場合は、その都度利用目的を明示させていただきます。
ただし、次の場合は除きます。

A.利用目的を本人に通知し、又は公表することにより本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
B.利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
C.国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
D.取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

2. 委託を受けた「個人情報」の利用目的

当社が業務を委託されたことに伴いお預かりする個人情報は、当該業務を行うために利用するものとします。

2. 個人情報の第三者提供に関する事項

1. 当社は、お客様から取得いたしました個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

I.法令に基づく場合
II.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
III.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
IV.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

2. また、次の場合については、個人情報の提供にあたりあらかじめお客様の同意を得るべき第三者に該当しないものとします。

I.利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合
II.合併その他の事由による事業の継承に伴って個人データが提供される場合
III.個人データを特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ、本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

3. 「開示等の求め」に応じる手続に関する事項

当社は、保有する個人情報(1.1)記載のもの)の本人またはその代理人(法定代理人/委任に基づく代理人)からの「利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、利用停止・消去、第三者提供停止の求め」(「開示等の求め」といいます)について、以下の手続等に基づき対応させていただきます。

1. 開示等の求めの申し出先

開示等の求めは、下記の窓口宛、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送にてお送り頂きますようお願い申し上げます。

開示等の求めに関しては、郵送以外のお申し出はお受け致しかねますのでその旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。
住所 〒984-0051 宮城県仙台市若林区新寺1丁目2-26 小田急仙台東口ビル9階
窓口名 TIS東北株式会社 管理部

2. 開示等の求めの方式(提出すべき書面の様式、本人または代理人であることの確認方法等)

開示等の求めを行う場合は、次の申請書①をダウンロード(PDFファイル)し、所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類②を同封してそれぞれの担当窓口にご郵送ください。

開示等の求めは、本人による場合のほか、代理人による場合も受けさせて頂きます。代理人による場合、下記必要書類【1】・【2】に加えて代理人を証明する書類【3】を同封の上、担当窓口にご郵送ください。

ご提出頂きました書類に不備がある場合は、ご返送させて頂く場合もありますので同封書類をよくご確認の上ご郵送ください。

【1】当社所定の申請書

保有個人データの開示の求め (PDF形式) DownLoad1
保有個人データの利用目的の通知の求め (PDF形式) DownLoad2
保有個人データの内容の訂正、追加、または削除の求め (PDF形式) DownLoad3
保有個人データの利用停止もしくは消去、または第三者への提供停止の求め (PDF形式) DownLoad4

※申請書に対象としてご記入頂きました保有個人データに関してのみ、対応させて頂きます。

【2】本人確認のための書類
下記項目のそれぞれ1通が必要です

a、開示等の申請書に記載されている開示等を求める方の氏名及び住所と同一の氏名および住所が記載されている運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、外国人登録証明書、住民基本台帳カード のコピーのいずれか1通
※本籍地の情報は塗りつぶしてお送りください。
※個人番号カードを複写機により複写したものを提出する場合は、表面のみ複写してください。
 また、住民票の写しに個人番号の記載がある場合、黒塗りしてください。

b、上記書面に加えて、住民票の写し(コピーは不可) または外国人登録原票の写し(コピーは不可) いずれか1通

【3】代理人確認のための書類
a、親権者もしくは成年後見人からの申し出の場合:
戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書、登記事項証明書等その資格を証明する書類 いずれか 1通
※開示等の求めをする日前30日以内に作成されたものに限ります。
※本籍地の情報は塗りつぶしてお送りください。
※個人番号カードを複写機により複写したものを提出する場合は、表面のみ複写してください。
 また、住民票の写しに個人番号の記載がある場合、黒塗りしてください。
親権者もしくは成年後見人自身の本人確認書類(前記②)

b、本人が委任した代理人の場合:
委任状(本人の署名捺印) 1通
委任状に押された本人の印鑑同一の印影の印鑑証明書 1通
代理人を確認するための書類(前記②)
※提出書類に不備もしくは不明点がある場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にご提示頂けない場合は、開示等の求めがなかったものとして送付頂いた書面をご返送させて頂きます。

3. 手数料及びお支払方法(「開示の求め」もしくは、「利用目的の通知の求め」の場合のみ)

・各申請のうち、「開示の求め」もしくは、「利用目的の通知の求め」を行う場合には、手数料が必要となります。
・手数料:1つの申請につき、1,000円(税込み)
・開示申請の数に応じた金額分の郵便切手を申請書類に同封してください。

※手数料が同封されていなかった場合、及び、不足していた場合には、原則申請書記載の住所宛てにその旨のご連絡を差し上げますが、ご連絡発信後30日以内にお支払いただけない場合には、その日の翌日をもって、開示申請はなかったものとして取り扱わせていただきますので、あらかじめご了承願います。

4. 回答方法

申請書に記載の申請者本人の住所宛てに「本人限定受取郵便」によりご回答申し上げます。

5. 開示等の求めに伴い当社が取得した個人情報について

開示等の求めに際して当社が取得しました個人情報については、開示等の求めへの対応のためにのみ取り扱うものとします。
ご提出いただきました書類等については、手続きが終了した後、3年間保存するものとし、その後廃棄いたします。

4. 個人情報の提供の任意性に関する事項

当社へ個人情報をご提供いただくかどうかは、お客様の任意です。
個人情報をご提供いただけない場合は、ご希望の情報やサービスが提供できない場合があります。

5. 「苦情」の受付窓口に関する事項

当社へ個人情報をご提供いただくかどうかは、お客様の任意です。
個人情報をご提供いただけない場合は、ご希望の情報やサービスが提供できない場合があります。

1. 個人情報の取扱いに関する苦情の申出先

個人情報の取扱いに関する苦情については、下記までお申出ください。

〒984-0051 宮城県仙台市若林区新寺1丁目2-26 小田急仙台東口ビル9階
TIS東北株式会社 管理部
TEL:022-791-2777(代)
[注意事項]
直接ご来社いただいてのお申出はお受けしかねますので、その旨ご了承をお願いします。

2. 当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申出先

【認定個人情報保護団体の名称】 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
【苦情解決の連絡先】 個人情報保護苦情相談室
<住  所> 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル
<電話番号> 03-5860-7563、0120-700-779

TIS東北株式会社(以下「TIS東北」と称します)は、かねてより個人情報保護方針や情報セキュリティ方針を定め、個人情報保護に向けた活動を実施しております。
具体的には、情報セキュリティマネジメントシステム (ISO/IEC27001:2013準拠)認定等を取得し、個人情報保護をさらに万全なものとすべく改善活動を実施しております。
本ページにおきまして、TIS東北の個人情報保護への取り組みを明確化させていただき、更なる改善を図って参りたいと考えております。TIS東北の取り組み内容をご確認いただくとともに弊社へのますますのご指導、ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

個人情報保護管理責任者
管理部長  鶴岡 主税

Ⅰ.TIS東北が取り扱う個人情報等

TIS東北がお客様、お取引先やパートナー企業様等(以下「お客様等」)からお預かりする個人情報、匿名加工情報(以下「個人情報等」)は次のものです。 ・お客様等ご自身に関わる個人情報 ・受託業務においてお預かりする個人情報 ・受託業務においてお預かりする匿名加工情報 TIS東北は、匿名加工情報の適正な取り扱いを確保するため、個人情報と同様の安全管理措置(Ⅵ)、個人情報の開示、訂正、削除等の処理(Ⅶ)などの措置を講じております。 TIS東北が取り扱う弊社に関する個人情報は次のものです。 ・TIS東北の役員・従業員およびその家族の個人情報

Ⅱ.個人情報等の利用目的について

TIS東北は、お客様等からお預かりした個人情報等について、その利用目的(Ⅲ~Ⅴ)の達成に必要な限度において取り扱います。 利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて行いません。

Ⅲ.お客様等ご自身に関わる個人情報の取り扱い

1. 利用目的について

・お客様等へのご請求・お支払等の業務処理、契約関係処理および業務上のご連絡 ・お客様等からのお問い合わせ・ご依頼への対応 ・TIS東北の商品、サービスのご案内 ・TIS東北およびグループ各社が主催、協賛するセミナー、商品説明会、展示会へのご案内 ・お客様満足度調査等のアンケートのご依頼 ・年賀状、事務所移転、異動等のご案内 ・その他、お客様等に事前にお知らせし、ご同意いただいた目的での利用

2. 第三者への提供について

TIS東北は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様等の個人情報を第三者へ開示または提供しません。 ・ご本人の同意がある場合 ・法令に基づき開示・提供を求められた場合 ・統計的なデータなどご本人を特定できない状態で開示・提供する場合

3. 個人情報の預託について

TIS東北は、弊社がお預かりしたお客様等の個人情報を利用目的の遂行上必要となる場合、社外に預託する場合があります。 この場合、TIS東北は、預託先との間で個人情報保護に関する契約を締結し、法令および弊社の基準に則り適正な管理を実施するとともに、預託終了後、お客様等の個人情報を預託先から回収します。

4. TISインテックグループ内での共同利用について

TIS東北は、お客様等からのお問い合わせなどに対し、グループ各社より対応させていただくことが適切と判断した場合、またはグループ各社の取り扱う商品・サービスのご案内・ご提供および充実のために、グループ各社で共同利用することがあります。 詳細は「TISインテックグループ内における個人情報の共同利用について」をご参照ください。

Ⅳ.「受託業務においてお預かりする個人情報」の取り扱い

1. 利用目的について

TIS東北は、お客様からお預かりした個人情報をデータ処理等の受託業務遂行の目的の範囲内で取り扱います。

2. 第三者への提供について

TIS東北は、お客様からお預かりした個人情報を第三者へ提供することはありません。

3. 個人情報の預託について

TIS東北は、受託業務遂行の為に、お預かりした個人情報および匿名加工情報の取り扱い業務を社外に預託する場合があります。 この場合、弊社は、十分な個人情報の保護水準を満たしている企業を選定し、お客様のご了解をいただいた上で預託します。また、預託先との間で個人情報保護に関する契約を締結し、法令および弊社の基準に則り適正な安全管理措置の徹底を図るとともに、適切な監督を実施します。また、預託終了後は、お預かりした個人情報を預託先から回収します。

4. TISインテックグループ内での共同利用について

TIS東北は、お預かりした個人情報および匿名加工情報を共同利用することはありません。

Ⅴ.TIS東北の役員・従業員およびその家族等の個人情報の取り扱い

TIS東北は、弊社の役員および従業員(社員、シニア社員、契約社員、臨時雇用社員、出向受入社員、派遣社員)、もしくは、採用応募者等および退職者(以下、「社員等」といいます)の個人情報を以下のとおり取り扱います。

1. 利用目的について

・採用選考に関する業務、入社手続き ・雇用管理、勤務管理、賃金管理 ・法令等に基づく届け出・報告・資料作成 ・福利厚生、安全衛生管理 ・教育・研修 ・緊急連絡

2. 第三者への提供および預託について

TIS東北は、利用目的の遂行上必要となる場合、社員等の個人情報を書面、電子データにて第三者に提供または預託することがあります。第三者に提供する場合は、その記録を作成します。 なお、第三者とは個人情報取り扱いに関する秘密保持契約を締結しています。

3. TISインテックグループ内での共同利用について

TIS東北は、利用目的遂行上必要となる場合、社員等の個人情報をグループ各社で共同利用することがあります。なお、共同利用者とは個人情報取り扱いに関する秘密保持契約を締結しています。

Ⅵ.個人情報等の安全管理措置

TIS東北は、個人情報等を含む情報の取り扱いについて、情報セキュリティマネジメントシステムの要求事項に準拠した管理を実施しております。弊社における個人情報等の取り扱いについて、経済産業省が策定した個人情報保護法に関するガイドラインにある安全管理措置の項目に則り説明いたします。

1. 組織的安全管理措置

(1)組織体制の整備   管理責任者を選任しセキュリティ会議の運用 (2)規程の制定および規程に従った運用   情報セキュリティ方針に基づくセキュリティポリシー(規定、細則)の策定および運用 (3)個人情報取り扱い台帳の整備   個人情報を預託される業務、個人情報を取得する業務を台帳管理 (4)安全管理措置の評価、見直しおよび改善   取り扱い者による自主点検、内部監査およびマネジメントレビューによる改善 (5)情報セキュリティに関する事故、違反への対処   対策本部の設置および違反者への法的措置

2. 人的安全管理措置

(1)個人情報を取り扱う際の機密保持   ・従業員からの誓約書の徴収   ・協力会社、業者との機密保持契約の締結 (2)従業者に対する教育・訓練   eラーニング等による全員教育の実施

3. 物理的安全管理措置

(1)入退館(室)管理の実施   セキュリティレベルを設定しICカードによる入退室制御の実施 (2)盗難等に対する対策    機密書類・媒体の施錠保管、可搬PCのワイヤーロック、クリアポリシの実施 (3)機械・装置の物理的な保護   停電、防災対策の実施および機密情報にアクセスする本番業務専用端末室の設置

4. 技術的安全管理措置

(1)アクセスの識別と認証   ICカード、指紋認証による個人認証 (2)アクセス制御   アクセス者の最少化とアクセス制御の実施 (3)アクセス権限の管理   職務に応じたアクセス範囲と権限設定の管理 (4)アクセス記録   作業記録、アクセスログの取得と保管 (5)情報システムに対する不正ソフトウェア対策   ウイルス対策定義(DAT)とセキュリティパッチの自動適用 (6)移送、通信時の対策   移送媒体の暗号化および電送化、通信におけるVPN、セキュアメールの利用 (7)情報システムの動作確認時の対策   運用データの使用禁止、必要な場合は許可者かつ監視されたエリアでの実施 (8)情報システムの監視   アクセスログの監視および作業記録との照合

5. 従業者、委託先の監督

(1)監視エリアでのTVモニタリング、インターネットのアクセス制限 (2)各委託先における情報セキュリティ統括責任者の選任および定期的な教育、委託業務監査

Ⅶ.個人情報の開示、訂正、削除等について

TIS東北は、弊社がお預かりしたお客様等(受託業務においてお預かりする個人情報を除く)の個人情報について、ご本人より、開示、訂正、削除等の要請をいただいた場合は、速やかに対応させていただきますので、問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。TIS東北は、保有している社員等の個人情報、グループ各社の役員および従業員の個人情報について、本人より、開示、訂正等の請求および苦情・相談があった場合は、業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れのない限り対応します。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先

TIS東北株式会社
〒984-0051 宮城県仙台市若林区新寺1丁目2-26 小田急仙台東口ビル9階
TIS東北株式会社 管理部
TEL:022-791-2777(代)